如何追踪您的訂單？

追踪我的訂單

問：在哪裡可以找到我的跟踪號以及如何跟踪我的訂單？

根據您的送貨地點和訂單價值，請閱讀以下內容以確定哪種類型的跟踪方法適用於您的特定訂單。 WPM將安排順豐或其他快遞公司發貨。如果順豐負責發貨，您會收到運單號，可以在發貨確認郵件中找到，通常為12-13位數字。請注意，您的訂單號不是您的跟踪號。請閱讀以下內容以更好地了解不同類型的跟踪方法：

送貨

香港訂單客戶可選擇自取或派送

對於國際訂單，澳門、韓國、台灣、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、泰國、越南、澳大利亞將可用。客戶可以選擇運費到付或送貨上門。

*要了解如何估算訂單的運費，請單擊此處。

** 我們將不接受因意外運費而導致的任何退貨。

如果您想在交貨前了解運費，請聯繫我們。

追踪

所有在WPM網站或香港WPM陳列室購買的產品均不能退換貨。只有有缺陷的產品才允許換貨例外。

如果 WPM 確定產品有缺陷並且您有資格更換產品，請聯繫我們並在收到產品之日起 7 天內連同原始收據連同原始包裝將您的產品寄回。